Là một doanh nghiệp, một trong những số liệu phù hợp nhất mà bạn phải nắm vững là mức độ đáng nhớ của bạn. Nói cách khác, khi khách hàng, đối tác hoặc khách hàng tiềm năng của bạn nghĩ về loại sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hoặc thậm chí toàn bộ danh mục, bạn là điều đầu tiên nghĩ đến.
Đây là một trong những số liệu quan trọng nhất cần xem xét, cũng như là một số liệu không bao giờ lỗi thời. Đó là lý do tại sao Coca-Cola xếp trên Pepsi khi bạn nghĩ đến cola, và tại sao Kleenex là thương hiệu duy nhất xuất hiện trong đầu khi bạn nghĩ đến khăn giấy. Đó cũng là lý do tại sao mọi người uống rất nhiều cà phê Starbucks , ngay cả khi có một quán cà phê địa phương chất lượng hơn ở bên cạnh.
Trở thành người đầu tiên họ nghĩ đến là điều quan trọng, và nếu bạn có thể vượt qua, bạn cần phải ở lại vị trí đó.
Ngoài việc tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng, một trong những cách dễ nhất để trở thành người tham khảo trong danh mục của bạn là tặng quà. Sinh nhật, Giáng sinh, Ngày lễ tình nhân hoặc thậm chí là một thành tựu hoặc sự khởi đầu của một giai đoạn mới đối với bạn hoặc khách hàng của bạn, là những lý do tuyệt vời để gửi một món quà. Điều thú vị là nó không nên là một cái gì đó mạo danh hoặc không liên quan, bạn không thể tin tưởng bất cứ điều gì và đặt tên của bạn vào nó.
Điều này có thể gây hại cho bạn, vì vậy bạn nên chú ý đến những gì bạn gửi và những gì điều này phản ánh về bạn.
Bạn không cần phải khoe khoang
Trong điều này, tiền không liên quan gì đến nó. Bạn không cần phải chi hàng ngàn đô la để nâng quy mô có lợi cho mình. Chai sâm panh đắt nhất sẽ không tốt cho bạn nếu người nhận nó không uống sâm panh và cuối cùng bỏ nó đi. Chúng ta đang nói về bạn khách hàng, đối tác, khách hàng tương lai của bạn. Bạn nên biết những người này ở mức độ sâu hơn, và món quà bạn gửi cho họ nên chứng minh điều đó.
Chung chung là không tốt
Đừng là doanh nhân gửi một cây bút, một chiếc cốc hoặc một chiếc USB có logo công ty của bạn trên đó. Điều này là vô ích và cuối cùng sẽ vào thùng rác. Và điều tồi tệ hơn, những món quà này có xu hướng bị coi là thô tục, làm giảm giá trị thương hiệu của bạn.
Mục tiêu là trở nên đáng nhớ
Đáng nhớ có nghĩa là bạn đang ở trong tâm trí khách hàng, đối tác và khách hàng tiềm năng khi họ nhìn thấy món quà của bạn. Và họ sẽ nghĩ tích cực về bạn. Để đạt được điều này, món quà phải nguyên bản và chu đáo. Họ là những người như thế nào? Bạn thích làm gì? Họ làm gì khi họ không làm việc?
Họ cần gì tại nơi làm việc để cuộc sống trở nên dễ dàng hơn? Điều gì sẽ khiến họ nói 'wow, họ đã rất cố gắng'?
Có thể họ đang cực kỳ căng thẳng trong phòng tập thể dục, nhưng bạn biết rằng vào Giáng sinh, họ thỉnh thoảng cho phép mình ... Khi đó một số loại sôcôla chất lượng có 80% ca cao sẽ rất được đón nhận và đánh giá cao.
Hoặc họ là những người thích phiêu lưu, thích thiên nhiên, và một chậu cây cho văn phòng của họ có thể là một món quà đáng nhớ khiến họ mỉm cười.
Nếu bạn biết họ uống rượu whisky, thì hãy cố gắng hết sức với một chai rượu ngon. Hoặc nếu bạn biết họ thích chạy, có thể là một số tai nghe không dây, hoặc nếu họ thích cà phê, một chiếc phích nước với chú thích hài hước phản ánh tính cách của họ và chất lượng mối quan hệ của bạn.
Phân nhóm khách hàng nam, thích sữa chữa
Dụng cụ đa năng bỏ túi: Sở hữu bộ dụng cụ HAKAWA mọi thứ sẽ diễn ra nhanh hơn, hiệu quả hơn và tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Về sự tiện ích đa năng, bộ dụng cụ đa năng gia đình HK850 mở ra như một siêu thị mini có đủ mọi thứ mà bạn cần, giúp cho việc tân trang nhà cửa, tháo lắp đồ đạc, khoan vít vặn ốc,… trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Xem chi tiết tại đây!
Khi bạn khiến khách hàng nghĩ đến bạn thường xuyên, thậm chí thụ động, họ sẽ có xu hướng tìm đến bạn khi họ cần. Nếu đó là thứ bạn có thể giúp họ, thật tuyệt! Bạn sẽ có nhiều việc hơn. Nếu đó là thứ bạn đã thấy trước đây nhưng không thể tìm ra, thì đó có thể là cơ hội để bạn thể hiện một đề xuất tốt, điều này sẽ khiến bạn trông chuyên nghiệp hơn nhiều trong mắt họ và khiến họ nghĩ tốt hơn về bạn.
Và nếu bạn rất giỏi những gì bạn làm, thì việc họ nhớ đến bạn cũng có lợi cho họ. Nếu bạn là người giỏi nhất, bạn có trách nhiệm phải đáng nhớ để mỗi khi họ cần điều gì đó, họ lại nhớ đến điều tốt nhất. Và cách dễ nhất để làm điều đó là với một món quà chu đáo.
